ご挨拶
NZ健康食品愛好会
1996年10月発足以来、多くの会員の方にNZから直送の健康食品の数々をご利用いただいています。
品物は、常に現地の店頭に並ぶ物と同じ、品質の高い、信頼できる物のみお送りしています。
特にここ数年、急増するアジア市場に向けて安物や二次製品も流出していますが、当愛好会では、発足当初から変わらず、同じ仕入先から常に最新の品を入荷しています。

愛好会運営上の規模からも在庫は多く置かずに、仕入れを頻繁に行っています。タイミングによっては入荷に多少時間のかかる場合もありますが、その際も連絡は密に行っておりますので、安心してお任せください。

商品の値段は、現地での価格、郵送料、為替レート、HP市場価格、そして愛好会運営の手数料などを総合的に考え、慎重に設定しています。このため、当愛好会は「安売りサイト」とは一線を画するものとなっていますので、趣旨をご理解いただける方のみ、ご入会をお願いいたします。
値段は分かりやすいご利用を目的に、全て円建てとなっています。頻繁に値段を変更するのは、会員の方にも煩わしい事との判断から、大きな変動のあった場合以外、出来るだけ固定で進めていきます。
NZ現地の物価も年々上がっていますので、為替差益が生じた場合はこれらの必要経費への吸収分、または、会員の方へのサービスという事で還元していきますが、埋められない経費の上昇や為替差損のあった場合は、止むを得ない値上げもありますので、その点はご了承ください。

特に健康食品は、製品本来の品質のみならず、提供する側の姿勢も品質の主要素となると考えています。
発足以来、責任を持って一人一人の会員の方と対応させていただいており、これからもその姿勢に変わりはありません。
多くの皆様のご入会をお待ちしております。

入会方法




特典
   
会員登録
特定の会員の皆さまへの共同購入という形式になります。そのため、初めてご依頼をいただく際に自動的に会員登録をさせていただきます(入会金・年会費ともに無料です)
会員の方の個人情報(住所、氏名、購入履歴など)は、厳重に管理していますので、ご安心ください。

ポイントシステム
ご購入金額1,000円毎に1ポイントが加算されます。
ポイントは代金お支払い後計算され、領収の知らせとともにご連絡いたします。同時に、会員名簿に記載し、管理します。
10ポイント以上ポイントが蓄えられた場合、次のご利用時に、10ポイントにつき、500円分の代金に割り当ててご利用になれます。(新たなポイントは、割引後の合計金額に対して計算されますので、ポイントと商品の価格は一致するとは限りません。)
ポイントを利用せずに、そのまま貯金しておくことも可能です。有効期限はありません。
ポイント金額を現金と引き換えることは出来ません。
お申し込み時に、ポイント使用の有無をお知らせください。特に明記が無い場合は、10点単位でその都度割引金額にしてお振込みのご連絡をいたします。

(例) 初回に プロポリス365カプセル3本セット(19,500円)と
      ローヤルゼリー365カプセル1本(11,500円)をお求めの場合:
  商品合計 19,500円+11,500円=31,000円
  代金お支払い後のポイント:31点

次の回 エクストラクトPFL15・1ダースセット(19,200円)と
      歯磨き粉6本セット(5,400円)をお求めの際、上記のポイントを利用すると:
  商品合計 19,200円+5,400円=24,600円
  31点の内、30点1,500円を適用し、
  お振込み金額は、24,600円−1,500円=23,100円
  代金お支払い後のポイント:(31−30)+23=24点
となります。

ご注文方法
   
メールにて
ご注文は e-mail にてお願いいたします。ショッピングカート(買い物かご)やフォームメールの設定はしておりません。
(将来、ポイント管理を自動的に出来るシステムが構築できれば、カートの設定も予定に入れます。)
以下の手順でご注文下されば、メール利用でも簡単ですし、アドレスが確実に分かりますので返信のミスもなく、現状ではメール連絡が一番便利だと考えられます。
STEP 1 商品紹介ページの、ご注文品名・価格欄の左側に位置しているボタン  を、マウスで左クリックしてください。小さな画面が表示されます。

STEP 2 表示された画面にご注文方法が説明されていますので、手順に従ってお進めください。
複数商品をご注文される場合、上記ボタンを再度クリックする必要はありません。すでに開いているメール画面に、ご注文品目を付け足してご記入ください。

STEP 3 ご注文メールを送信されましたら、こちらからの返信メールをお待ちください。
大抵の場合早めにお返事出来ると思いますが、24時間体制の受付では無いために多少の時間がかかる場合があることをご了承ください。(3日過ぎて連絡の来ない場合は、トラブルと考えられますので、お手数ですが再度メール連絡をお願いいたします。)

STEP 4 「お申し込みの確認とお振込みのご案内」という返信メールで、ご注文内容やご住所の確認、合計金額とお振込先のご案内をいたします。
確認内容に間違いが無ければ、こちらからのご案内に基づいて、お振込みとメール連絡(ご注文確定メール)をお願いいたします。

STEP 5 ご注文確定メールとお振込みが確認出来た時点で、ご注文の契約成立となります。
商品を発送し、「領収と発送のお知らせ」というメールにて状況をご連絡いたします。
通常、航空便にて1週間前後でお手元に商品の到着となります。

電話・FAXにて
パソコンからのメールが出来ない場合、お電話、FAXでもご注文を受け付けています。
FAXの場合、ご注文品名、個数、お名前、ご住所、電話番号、FAX番号を漏れなく記入してください。

携帯メールにて
携帯電話のメール
からも、お気軽にご連絡ください。

以上、ご注文方法として細かい手順を説明いたしましたが、メール連絡が頻繁に出来る環境であれば、項目に漏れがあっても折り返し問い合わせを入れさせていただきますので、ご心配なく、お気軽にご連絡ください。
携帯メールを利用されている方は、携帯のアドレスを併記してくだされば、パソコンと携帯と両方にこまめにご連絡を入れさせていただきますので、ご注文の際にも活用してください。

ご注文条件
1回のご注文は、合計金額1,000円以上とさせていただきます。
1回のご注文数の上限は、セット価格の設定のある場合は、その範囲で、単品設定のみの場合は2ダースまでとなります。

お支払い方法
銀行振込/郵便振替
日本の金融機関をご利用になれます。
三井住友銀行、または、Citibank(シティバンク)
もしくは、郵便局の3つの方法から一つをお選びください。

口座番号は、お振込みのご案内の際にお知らせいたします。
振込/振替の手数料は、会員の皆さま各自のご負担でお願いいたします。

商品のお届け
航空便発送
商品はすべて航空便にて発送いたします。簡易小包、または通常小包となります。
ご注文の契約成立後発送を行い、発送後1週間前後で到着となります。
商品発送後の郵便事情によるトラブルについては、基本的には責任を負いかねますのでご了承ください。

通関について
個人輸入
個人輸入の範囲内でご注文をお受けし、発送させていただいております。
これまで会員の方から、税関から問い合わせがあったというようなご連絡は承っておりません。
しかし、個人輸入の性質上、もし通関時に何か諸手続きや関税の支払いが発生しても、会員様ご本人の責任、ご負担で対処していただくことを、あらかじめご了承ください。

表示価格以外の負担
お支払いの際の手数料、関税が発生した場合(過去その連絡はありません)の料金は各自のご負担でお願いいたします。

返品について
(健康食品という)商品の性質上、返品は極力避けてください。
万が一特別な事情があって返品を希望される場合は事前にご連絡ください。ご相談に応じます。
会員の方のご都合による返品の場合は、返送料及び返金に関わる手数料は会員の方ご自身の負担でお願いいたします。

キャンセルについて
すでに開封された商品、商品到着後7日を過ぎた場合の返品はご容赦ください。

商品発送前 : 発送前のご注文キャンセルは自由です。
お支払期限を1週間過ぎてもご入金の確認、または、メール連絡が取れない場合は、自動的にご注文をキャンセルさせていただきます。

商品発送後 : 商品発送後のキャンセルは出来ません。(返品について参照)

その他
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。


お問い合わせ  e-mail:

ニュージーランド健康食品愛好会
代表者 : 岩田昌也
所在地 : ロトルア事務局
       P.O.BOX 7225 Te Ngae
       Rotorua
       New Zealand
       Tel/Fax +64-7-345-7959